Формальные организации редко воспринимаются как активный фактор повседневной жизни, пока с ними не возникает прямой необходимости. В Петрозаводске их влияние чаще проявляется в том, какие варианты действий считаются нормальными ещё до любого взаимодействия. рамки поведения формируются заранее ожидания важнее конкретных действий организации задают допустимые сценарии отсутствие контакта не означает отсутствия влияния